为满足广大客户清明安葬需求,提高员工安葬业务能力,确保清明安葬各项工作平稳、有序进行,我公司于2021年3月23日下午2:00组织员工现场开展了安葬业务培训,本次培训共计16人参加。
本次活动由安全管理部组织,培训内容主要围绕如何在高峰期安全有序地引领安葬展开,安全管理部负责人李小永从引领、行进、路线、揭碑四个环节进行了详细的讲解,对每个环节的注意事项整理成文,分发给参加培训的人员;随后安全管理部高彦兵对落葬、封穴打胶的细节进行了现场演示,物品摆放的步骤、次序、方位一一进行了讲解,并现场演示了封穴打胶,提醒大家在接待客户时,一定要沉稳、细心,容不得有一丝马虎。
通过此次培训,使大家认识到安葬礼仪的重要性,它不仅提高了员工的业务素质 ,还增强了员工的业务能力。我们始终坚持“让生者放心,让逝者安心”的工作原则,信守“让逝者走得有尊严,把告别变得美丽而有温度”的承诺,把本次演练的成果真正落实到工作中, 让客户放心、安心、舒心。